Privacyverklaring
Bewonersorganisatie Kruidenbuurt neemt uw privacy serieus en behandelt uw persoonlijke gegevens met de grootst mogelijke zorg. Hieronder leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ze beschermen.
Laatst bijgewerkt: 25 november 2025
Wie zijn we
- Bewonersorganisatie Kruidenbuurt, Goudkruid 52, 3068 SZ Rotterdam
- Kamer van Koophandel: 58161368
- Website: kruidenbuurt.nl
- Vragen over privacy: privacy@kruidenbuurt.nl
Welke gegevens we verzamelen en waarom
Wij verwerken persoonsgegevens voor verschillende doeleinden, afhankelijk van hoe u onze website gebruikt.
Reacties
Als u een reactie achterlaat, verzamelen we de gegevens uit het reactieformulier, uw IP-adres en de browser user agent om spam te helpen herkennen. Een geanonimiseerde string op basis van uw e-mailadres (een 'hash') kan naar de dienst Gravatar worden gestuurd om te controleren of u die gebruikt (privacybeleid van Gravatar). Na goedkeuring van uw reactie is uw profielfoto openbaar zichtbaar bij uw reactie.
Contactformulieren
Wanneer u het contactformulier invult, verzamelen we uw naam, e-mailadres en de inhoud van uw bericht. Deze gegevens gebruiken we alleen om op uw verzoek te reageren.
Registratie en gebruikersprofiel
Als u zich registreert, slaan we de gegevens op die u verstrekt, zoals voornaam, achternaam, e-mailadres en straatnaam. Die zijn nodig om uw account te beheren, rechten toe te kennen en te communiceren binnen het vrijwilligersteam.
Media
Uploadt u als geregistreerde gebruiker afbeeldingen, vermijd dan foto's met EXIF-GPS-locatiegegevens. Bezoekers kunnen die locatiegegevens uit de afbeeldingen halen.
Beveiligingslogging
Om de website te beveiligen en misbruik te voorkomen, loggen we inlogpogingen, met het gebruikte IP-adres en e-mailadres. Zo kunnen we kwaadaardige activiteiten, zoals brute-force-aanvallen, herkennen en blokkeren ('rate limiting').
Ingesloten inhoud van andere sites
Berichten kunnen ingesloten inhoud bevatten, zoals video's of afbeeldingen. Die gedraagt zich alsof u de andere site zelf bezoekt: deze sites kunnen gegevens over u verzamelen, cookies gebruiken en uw interactie met de inhoud volgen.
Analytics en gebruiksstatistieken
We verzamelen statistieken om te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken, welke pagina's populair zijn en waar we de website kunnen verbeteren. Daarvoor gebruiken we een eigen analysesysteem: uw gegevens worden niet gedeeld met externe partijen zoals Google. We verzamelen:
- anonieme of gepseudonimiseerde gebruikers-ID's via cookies;
- bekeken pagina's;
- interacties zoals klikken op links, menu-items en downloads;
- interacties met banners (vertoningen en klikken);
- browser- en apparaatinformatie (geanonimiseerd).
Met wie we uw gegevens delen
We delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dat nodig is voor onze dienstverlening of we daartoe wettelijk verplicht zijn.
- Gravatar: uw e-mailhash wordt gedeeld met Gravatar als u een reactie plaatst (zie Reacties).
- Interne analytics: gegevens voor onze statistieken verwerken we alleen zelf; ze worden niet met externe partijen gedeeld.
Hoe lang we uw gegevens bewaren
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Reacties en hun metadata | Onbepaalde tijd, zodat we vervolgreacties automatisch kunnen herkennen |
| Gebruikersprofielen | Zolang het account bestaat |
| Contactformulier-inzendingen | Tot 6 maanden na afhandeling |
| Beveiligingslogs (inlogpogingen) | 90 dagen |
| Analytische gegevens | Na 26 maanden automatisch geanonimiseerd of verwijderd |
Welke rechten u heeft
U heeft recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking en overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens, en u kunt bezwaar maken tegen de verwerking ervan.
Heeft u een account of reacties achtergelaten, dan kunt u een exportbestand van uw persoonsgegevens aanvragen. U kunt ook vragen om alle persoonsgegevens die we van u hebben te wissen. Dat geldt niet voor gegevens die we moeten bewaren voor administratieve, wettelijke of beveiligingsdoeleinden.
Waar uw gegevens staan
Alle gegevens staan op servers binnen de Europese Economische Ruimte (EER), met uitzondering van de gegevens die met Gravatar worden gedeeld.
Hoe we uw gegevens beschermen
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste wijziging. Heeft u de indruk dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn, neem dan contact met ons op.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. Wijzigingen publiceren we op deze pagina; raadpleeg haar daarom af en toe.
Vragen of een verzoek?
Wilt u gebruikmaken van uw rechten of heeft u een vraag over privacy? Mail ons, dan reageren we zo snel mogelijk.